Senior Business Consultant Roosteren & Schedule

Start: zsm
Duur: tot eind 2027 
Tarief: max €130,=  incl msp fee, afhankelijk van opleiding en werkervaring
ZZP: Ja
Standplaats: Hybride, maar minimaal 2x per week fysiek aanwezig op het Alliander kantoor in Arnhem
Screening: Basis screening

Rol: Senior Business Consultant Roosteren & Schedule
Alliander:
Nederland draait op energie. En in 2050 volledig op duurzame energie. Het is aan de netwerkbedrijven en al onze partners om deze energietransitie mede mogelijk te maken.
Alliander heeft al vroeg ingezet op digitalisering om de energietransitie te faciliteren, met teams die digitaliseringsproducten ontwikkelen, implementeren en beheren. Denk aan apps voor monteurs en gemeenten en geavanceerde algoritmes voor investeringsoptimalisatie en om knelpunten in het energienet te voorkomen. Voor een deel van onze informatievoorziening zijn wij echter nog afhankelijk van verouderde systemen met complexe interfaces en moeilijk te ontsluiten data.

Fit4Future Asset programma:
Binnen Fit4Future Asset vernieuwt Alliander een belangrijk deel van het IT-landschap voor assetmanagement en field service management. De uitdaging ligt hierbij niet alleen in de afzonderlijke systemen, maar vooral in de samenhang tussen processen, systemen, data en dagelijkse operatie.
Een belangrijk onderdeel hiervan is de capability Roosteren & Schedule: het integraal plannen en roosteren van werkzaamheden, capaciteit en medewerkers binnen de operationele keten. Deze capability wordt ondersteund door IFS, in samenhang met andere applicaties, integraties en databronnen binnen het Alliander-landschap.
De komende periode worden nog meerdere releases gerealiseerd. Tegelijkertijd werken we gedurende 2027 toe naar een geleidelijke overgang van programma naar de staande organisatie.

Functiebeschrijving:
Als Senior Business Consultant Roosteren & Schedule bij Alliander ben je de verbindende schakel tussen business en IT en zorg je dat veranderingen binnen Roosteren & Schedule daadwerkelijk werkbaar worden gerealiseerd. Je doorgrondt business processen en – behoeften, brengt impact en afhankelijkheden in kaart en vertaalt deze naar concrete requirements en realiseerbare oplossingen. Daarbij kijk je verder dan de functionele vraag alleen. Je houdt overzicht over de samenhang tussen processen, IFS, data, integraties, testen, gebruikers, veranderimpact en organisatorische randvoorwaarden.
Je bent niet alleen adviseur of analist, maar neemt vanuit je expertise ook regie op realisatie en implementatie. Je haalt actief ontbrekende informatie op, brengt structuur aan waar deze nog ontbreekt en zorgt dat afhankelijkheden, risico’s en blokkades zichtbaar worden en worden opgevolgd.

Verantwoordelijkheden:

• Business – & Proces analyse: Je analyseert end-to-end bedrijfsprocessen en businessbehoeften en vertaalt deze naar concrete oplossingsrichtingen en benodigde veranderingen in proces, systeem en werkwijze.
• Requirements: Je vertaalt behoeften naar heldere requirements, user stories en acceptatiecriteria waarmee betrokkenen aan de slag kunnen.
• Impact analyse: Je maakt inzichtelijk welke impact wijzigingen hebben op processen, gebruikers, IFS, data, integraties en omliggende systemen.
• Realisatie & Implementatie: Je bewaakt de samenhang tussen activiteiten die nog nodig zijn om oplossingen succesvol en werkbaar te implementeren.
• Business & IT Readiness: Je brengt in beeld wat nodig is om zowel business als IT gereed te krijgen voor komende releases, maakt readinesscriteria expliciet en bewaakt de benodigde opvolging.
• Change & Adoptie: Je maakt inzichtelijk wat veranderingen betekenen voor gebruikers, processen, rollen en werkwijzen en borgt dat de benodigde verander- en adoptieactiviteiten onderdeel zijn van de implementatie.
• Test & Acceptatie: Je werkt nauw samen met het testteam en de business en ondersteunt bij functionele testen, ketentesten en gebruikersacceptatie.
• Risico’s & Afhankelijkheden: Je signaleert blokkades en afhankelijkheden en organiseert tijdig de benodigde afstemming en opvolging.
• Go-Live & Hypercare: Je houdt na livegang zicht op de werkbaarheid in de operatie en vertaalt relevante bevindingen en lessons learned naar concrete verbeteringen.
• Regie: Wanneer werkzaamheden tussen teams blijven hangen of eigenaarschap onvoldoende duidelijk is, breng jij de juiste mensen bij elkaar en organiseer je voortgang en besluitvorming.
• Transitie: Je draagt eraan bij dat kennis, processen, werkwijzen en verantwoordelijkheden gedurende 2027 steeds verder worden geborgd in de staande organisatie.

Kritische succesfactoren:

• Je brengt zelfstandig structuur aan in complexe en veranderende situaties;
• Je wacht niet op informatie maar haalt deze actief op;
• Je doorziet snel afhankelijkheden tussen business, processen, systemen en teams;
• Je combineert sterke analyse met daadkracht en realisatievermogen;
• Je houdt overzicht wanneer meerdere releases en prioriteiten tegelijkertijd spelen;
• Je bent een stevige gesprekspartner voor zowel business als IT;
• Je mobiliseert mensen wanneer werkzaamheden of besluitvorming stagneren;
• Je weet complexe veranderingen te vertalen naar wat concreet nodig is om deze werkbaar te maken voor de operatie;
• Je voelt je verantwoordelijk voor het integrale resultaat en niet alleen voor je eigen werkpakket;
• Je bent pragmatisch en resultaatgericht zonder kwaliteit en risico’s uit het oog te verliezen.

Functie-eisen:

• HBO- of WO- werk- en denkniveau
• Minimaal 8 jaar relevante ervaring als Business Consultant, Implementatie Consultant of in een vergelijkbare senior rol.
• Aantoonbare ervaring met meerdere volledige implementatiecycli binnen een complexe enterprise-omgeving, van requirements en ontwerp tot go-live en hypercare (harde eis!!!).
• Aantoonbare ervaring met complexe enterprise-implementaties met meerdere teams, integraties, databronnen en operationele gebruikers.
• Ruime ervaring met end-to-end business- en procesanalyse, requirements, user stories en acceptatiecriteria.
• Aantoonbare ervaring met business readiness, UAT, implementatie en adoptie binnen een bedrijfskritische omgeving.
• Minimaal 8 jaar relevante ervaring, waarvan meerdere jaren in een senior rol binnen complexe implementatie- of transformatieomgevingen.
• Aantoonbare ervaring met het organiseren van voortgang wanneer eigenaarschap, afhankelijkheden of besluitvorming onvoldoende helder zijn.
• Ervaring met Agile/Scrum en bij voorkeur SAFe
• Ervaring met het organiseren van werkzaamheden over meerdere teams en disciplines heen.
• Sterke stakeholdermanagement- en communicatievaardigheden.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Pré:
Ervaring met IFS Cloud, Field Service Management, planning – en roosterprocessen, assetmanagement, JIRA, Prosci, ITIL.
Ervaring met werken binnen een ART/SAFe-organisatie en/of in de energiesector.

Soft Skills:

• Analytisch sterk
• Daadkrachtig
• Proactief
• Verbindend
• Resultaatgericht
• Organisatiesensitief
• Pragmatisch
• Sterk in communicatie en stakeholdermanagement