Werkplekbeheerder

Profielschets – Werkplekbeheerder
zo snel mogelijk starten – 3 maanden – 36 uur per week – enkel detachering 

We zoeken een werkplekbeheerder die ons kan helpen met het voorbereiden, uitleveren en beheren van de bedrijfslaptops binnen een groot migratieproject en die daarnaast ook andere Werkplekbeheer taken zou kunnen oppakken. Hierbij wordt vooral samengewerkt met het magazijn, de migratie coördinatoren en de servicedesk.

Wat zijn de hoofdwerkzaamheden?

• Inspoe­len van laptops
  • Laptops imagen met een Windows 11 image, deze voorbereiden voor de juiste klantorganisatie en deze inclusief bijbehoren klaarzetten voor uitlevering.
• Uitlevering aan eindgebruikers
  • Klaarzetten en uitleveren van laptops bij verschillende klantorganisaties.
  • Eindgebruikers helpen bij het in gebruik nemen van de nieuwe laptop en uitleg geven over de nieuwe manier van werken.
  • Oude apparatuur innemen.
• Beheer & administratie
  • Registreren van hardware in daglijsten en in het CMDB.
  • Werken aan de hand van aangeleverde lijsten.
• Kwaliteit & ondersteuning
  • Zorgen voor standaardisatie en consistentie in de processen rond de voorbereiding en uitlevering.
  • Terugkerende problemen opmerken en doorgeven.

Vaardigheden en competenties

• Kennis van laptop hardware en Windows 11
• Nauwkeurig kunnen werken bij imaging, assetbeheer en de bijbehorende administratie
• IT-werkwijzen en kennis kunnen overbrengen naar mensen die minder digivaardig zijn.

Gewenste kennis en ervaring

• Ervaring met Werkplekbeheer of IT-support.
• Bekendheid met Intune/Autopilot.
• Ervaring met laptop hardware, Windows instellingen.
• Beheerst de Nederlandse taal goed.
• Rijbewijs B is een plus.